Организация колл-центра для сети клиник

Для сети клиник необходимо организовать новый колл-центр.

Сеть

Установлена коммуникационная стойка для размещения сетевого оборудования. Из соображений экономии бюджета выбран открытый вариант стойки.
Установлен и настроен управляемый коммутатор Ubiquiti UniFi SW-24. Благодаря использованию управляемого сетевого оборудования сокращается время диагностики и решения инцидентов.
Проложена кабельная сеть. Ввиду сжатых сроков и, возможно, временного размещения колл-центра в данном помещении, прокладка кабеля осуществлена открытым способом на скобы.

Подключена телефония от Манго-Телеком.
Для тестирования закуплены различные IP-телефоны: Yealink SIP-T30, Fanvil X2CP, а также совместимые гарнитуры
Помимо IP-телефонов на рабочие места установлены софтфоны, для тестирования возможности работы без телефонного аппарата.

Для целей тестирования на ряд компьютеров установлена ОС Linux. Опыт работы показал, что это вполне рабочее решение.